Entrevistas de trabajo

En las últimas semanas he estado participando a un ejercicio que es nuevo para mí, las entrevistas de trabajo, en entrevista individual, haciendo pasar a los candidatos  un cuestionario y después en entrevista colectiva con el Director de la empresa y la Gerente de Recursos Humanos ,así es que me toca  analizar a los candidatos, preparar preguntas, escuchar las respuestas intentando ser lo más objetivo posible, llenando hojas en Excel  con las calificaciones en los  diferentes aspectos a evaluar  y llegar a la conclusión de las personas a las que podemos ver en una siguiente ronda, y finalmente a quien vamos a contratar.

Y me he dado cuenta de lo difícil que es y lo subjetivo que puede ser, como podemos determinar que una persona es mejor o más apta que otra para hacer un trabajo con solo leer una hoja de papel (hay que admitir que un cv es de lo mas fácil de maquillar y hacer parecer bonito!!  Yo podría poner en el mío que estudié   buceo y surf en Australia, o cursos de masajes en Tailandia o repostería en Paris y decir que en mis ratos libres toco la guitarra mejor que Hendrix, Clapton y Eddie Van Halen juntos... obviamente todas mentiras pero ven a lo que voy no?  claro que se llama a las empresas donde las personas dicen haber trabajado para pedir referencias pero nunca se entra en detalles   ) o con solo tener una plática de una hora donde se hacen preguntas típicas sacadas de un libro donde todos sabemos lo que hay que decir, todos han preparado sus respuestas todos saben que les preguntaremos y en todos lados es lo típico que si en donde quieres estar en un año, que  cuales son sus cualidades y defectos, puntos buenos y malos en el trabajo en equipo,  que como reaccionarían en situaciones de presión y estrés, cual es la prioridad en el trato con clientes  etc.

Luego y aquí es la parte interesante de la experiencia, se deja a un lado las cualidades intelectuales que se adivinan viendo el nivel o la escuela de donde vienen y sobre todo el trabajo que han hecho ( o que dicen haber hecho) y se comienza a analizar la persona, y aquí uno se siente como juez de uno de esos programas de tv chatarra como “X Factor” o “American Idol” e incluso como juez de concurso de belleza... te pones a ver que una persona trae el nudo de la corbata de lado y que se le ve una manchita en la camisa, que el siguiente  es obeso y además no trae corbata y esta sudando todo el tiempo (honestamente por algún momento ni siquiera escuchaba lo que decía y nada mas podía ver las gotas de sudor escurriendo de su frente ) ..después hay dos chicas que vinieron para ventas, una rubia típica Inglesa y otra morena me imagino que de padre o madre Africano (a ) las dos buena experiencia pero aquí sin hacerlo premeditadamente y naturalmente  te pones a ver quien  se ve mejor con la ropa que ha elegido y bueno finalmente para ser más claro quién es la más buena... te preguntas si es bueno o malo..digo por aquello de las tentaciones ? al mismo tiempo sabes que como vendedora es mejor tener a la mas buena aunque sea menos inteligente porque todos sabemos cómo funciona el cerebro masculino ! de hecho al mismo tiempo me preguntaba si es la misma teoría con los vendedores y las potenciales clientas tomadoras de decisiones en las empresas a las que vendemos? ... después justamente para los vendedores  llega un guey  muy bien vestido, se quita el abrigo y pienso que a propósito lo deja abierto para que se vea que es un Boss, saca un Iphone 4G de la bolsa del saco y lo pone en el escritorio, trae una camisa blanca implacable con mancuernillas caras, se ve que pasa horas en el gimnasio...y me pregunto si este guy tiene una carrera tan exitosa y le gusta presumir de lo que tiene por qué carajos quiere cambiar de trabajo?  Es aquí donde me pregunté que habría pensado si al contrario en frente de mi estaría el mismo tipo de persona pero en femenino, quizás y creo que seguramente mi reacción habría sido diferente, mi reacción inicial es que  me pareció tan mamona su actitud que aunque sea bueno directamente lo borrare de la lista, lo mismo que a otro guey que habla tan fuerte  y tiene una risa tan notoria que resulta incomodo tener una conversación con él, sin embargo a la Gerente le parecieron muy bien los dos  (una vez más un ejemplo de cómo hombres y mujeres apreciamos de manera diferente a los miembros de nuestro sexo )  después al día siguiente seguimos con los candidatos para el servicio Técnico  y  llego un Australiano super cool y relajado con menos experiencia pero con respuestas más inteligentes,  en algún momento me pareció percibir un olor a menta que me hace pensar que se había fumado un churro una media hora antes de la entrevista y después había querido esconder el olor con pastillas de menta, y llegaron dos salidos directamente de la película La Venganza de los Nerds, ambos con lentes camisa de cuadro, se ve que nunca en su vida se han puesto una borrachera, las únicas desveladas que han tenido han sido porque querían terminar las líneas de código de su ultima aplicación que tenían que poner en línea antes del día siguiente y que su única experiencia sexual ha sido con su mano derecha o quizás a veces han  sido infieles y han intentado la izquierda  mientras que visitan la infinita variedad de sitios porno en línea.

Después viene la parte en la que despido a los candidatos y más de uno me da un discurso que se acerca peligrosamente al chantaje sentimental, más de uno me dice que hará lo máximo si lo escogemos, que acaba de tener un hijo, que lo despidieron injustificadamente el ano pasado de su trabajo a causa de la recesión económica que vivimos  y que esta atascadísimo con las deudas, la rubia se va sabiendo que tuvo una entrevista bastante mediocre y apenas dice adiós, la morena dice que está muy motivada y me sonríe diciendo que le encantaría trabajar conmigo y espera verme pronto, mi voto va inmediatamente con la morena (admito que soy muy influenciable y aunque evidentemente fue un reflejo falso y premeditado, reflejo típicamente utilizado por los vendedores acaba por funcionar  ) al final de cuentas pensándolo bien es una gran responsabilidad saber que tienes el poder de literalmente cambiarle la vida a una persona, tienes el poder de darle la oportunidad a alguien que acaba de llegar al país de comenzar una nueva vida (el Australiano) de darle tranquilidad a una persona que se ve bastante desesperada (el Endeudado y el nuevo padre al que el dinero que gana actualmente ya no le alcanza) o puedes mejorar la carrera de personas que están trabajando actualmente pero quieren otro reto e igualmente ganar más dinero (El mamon, el obeso y las dos chicas) o darles el primer trabajo a algunos (los Nerds) para que puedan finalmente salir de la casa de sus padres, rentar un depa y quizás finalmente acostarse con una mujer de carne y hueso en lugar de una muñeca inflable.

Decisión  difícil, en algún momento este rol de responsable de casting me parece patético ...quien carajos soy yo para decidir quién tiene “mejor presentación y cualidades para representar a nuestra marca” como dice una de las entradas en la hoja Excel, bajo qué criterios puedo calificar de 1 a 5 a alguien? tengo que seguir mi instinto, o tengo que entrar dentro del formato de imagen de belleza formateada por las revistas de moda, si uno de los candidatos es más alto, tiene más pelo, esta mas delgado, tiene más músculos  y viene mejor vestido merece un 5? Eso quiere decir que  el obeso merece un 0 ?  la rubia se veía mejor, me gusto el vestido que escogió para la entrevista  y tiene las tetas más grandes, quiere decir que merece un 5 y la morena un 3 porque traía un vestido gris bastante triste y común ...pero espera de espalda la morena tiene o al menos se le veía un mucho mejor culo así es que eso la hará pasar al 4 ??? Llega un momento en el que me parece ridículo esto y decido que es mejor ponerle un 3 y 4 a todos y pasar a la parte donde se califica las capacidades intelectuales y aquí basándome en lo que dice el CV y en los resultados del cuestionario (que tampoco es una gran referencia  porque honestamente viendo las preguntas casi cualquier persona podría contestar la mitad y la otra no se necesita tener el IQ de Einstein para contestar correctamente  ) pero aun así pienso tener un poco  mas de información y elementos  para dar una opinión un poco  más objetiva.

Después viene la parte en la que aun si tienes idea de la persona ideal o la que crees que por lo que sabe, ha hecho y la personalidad que tiene puede ser ideal para el puesto,  tienes  que proyectarte e imaginar  si va a encajar con el personal actual, si pensamos que va a poder llevarse relativamente bien con ellos y con los que serán sus compañeros de equipo o con el equipo al que va a dirigir, si va a soportar el desorden de unos, el acoso de otros, el constante escrutinio de las notas de gastos de las chicas de contabilidad, las reuniones después de las horas de trabajo con el Director etc. , esto puede hacer cambiar la decisión.

 Es curioso también como ya lo he dicho antes, la manera como cambia la percepción que tengo yo de un candidato con respecto a la que  tiene el Director o la Gerente de Recursos Humanos, normal porque venimos de diferentes lugares (yo Mexicano, el Francés, ella Inglesa,  y  diferente edad también , yo casi 36, el 52 ella 45 )  en resumen casi nunca estamos cien por ciento de acuerdo,  el que yo pienso que está bien, el piensa que no está listo y ella que no encaja en la empresa  y así con casi todos….después de todo me doy cuenta que  eso de las palancas y contratar a alguien al que te han recomendado o alguien al que conoces finalmente puede si se justifica tener sentido y hacer todo este proceso mucho más fácil.

Para los vendedores tengo voz y voto pero no es el más importante, para uno de los Ingenieros que buscamos en mi equipo y para la persona que va a reemplazarme al final del año cuando regrese a trabajar para la empresa en Francia  tengo voto preferencial así es que espero no equivocarme porque durante los próximos dos meses voy a trabajar con ellos, voy a formarlos  y además de todo cuando ya no este aquí van a ser recordados como las personas a las que yo escogí para el trabajo, así es que si son buenos y encajan bien seré  recordado como una persona que ha sabido tomar la decisión  si es el contrario como una persona que escogió mal y a  cualquier persona porque de todas maneras ya se iba (al mismo tiempo, honestamente tampoco es una prioridad para mí él  como seré recordado aquí )  en todo caso intentare hacerlo lo mejor posible y estoy seguro que en todo caso esta experiencia va a servirme para la próxima vez que me toque si es que me toca estar del otro lado del escritorio postulando para un nuevo puesto en una nueva empresa entender el proceso y darme una idea de lo que  están pensando las personas sentadas enfrente.

Finalmente espero que mis compañeros de ventas tengan  en dos semanas una nueva compañera, una morena.

Francia vs Inglaterra / Londres vs Paris

He vivido seis años en Francia, mas de dos años en Inglaterra y me he dado cuenta de algo  ( y  siendo imparcial me resulta bastante divertido) los dos países siguen estando en constante competencia y a pesar de que vivimos en el siglo XXI y en la era de la Comunidad Europea se siguen viendo como enemigos, claro ya se han superado las invasiones, conflictos coloniales y guerras pero las referencias históricas están aquí todos los días, en todos los lugares y  cuando oyes Trafalgar, Waterloo, Azencourt, Guillermo el Conquistador, los Normandos, Napoleon , Calais etc.   en lo único en lo que se puede pensar es en la extraordinaria rivalidad Franco Británica.

Es un tema constante en las platicas de sobremesa, entre los amigos Franceses, entre los amigos Ingleses, para mi es cosa de todos los días, trabajo en  la filial Inglesa de una empresa Francesa y los comentarios entre los diferentes bandos  son constantes, no es de extrañarse cuando uno se da cuenta de que a pesar de estar tan cerca los dos países son extremadamente diferentes y el hecho que hay muchas cosas que se envidian uno del otro.

La última gran lucha fue la campaña  para la organización de los Juegos Olímpicos del 2012, Paris y Londres mano a mano, finalmente bajo mucha polémica Londres gano, en Paris fue un escándalo se sintieron robados, la gente sigue hablando de eso, y ahora como para burlarse de todos los Franceses que toman el Eurostar y llegan a la estación de St Pancras  lo primero que se ve cuando sale uno de la zona de llegadas es una tienda muy grande justamente de los Juegos Olímpicos del 2012 donde se puede comprar cualquier cantidad de productos con el logo de Londres 2012, digo tenían que hacer algo para seguir humillando a los Franceses después de que hace algún tiempo se haya cambiado la estación de llegada original....adivinen cual era……Waterloo Station !! 

Hay que ver cómo se vive el  partido Francia vs Inglaterra cada año en el torneo de VI naciones de Rugby, es una fecha especial en el calendario y es  un caso de orgullo nacional el poder ganar y demostrar quién es mejor, no se me olvida la cantidad de mails y llamadas que recibieron los colegas Franceses desde Inglaterra la semana después de que Inglaterra elimino a Francia en semifinales en la copa del mundo del 2009 cuando todo el mundo pensaba que Francia seria campeona del mundo en casa, creo que con ningún otro deporte se ve eso, ni con el futbol del que ya hablare en otra ocasión.

Sin embargo la ironía es que todos los ingleses que conozco van al menos una vez al año de vacaciones a Francia, en Invierno van a esquiar a los Alpes o Pirineos, en verano ( si no van a su residencia secundaria en España , sobre todo en Murcia, Alicante o Benidorm) van al sur de  Francia, al Mediterráneo  o en Bretaña, siempre traen los coches llenos de vino, foie gras y todos sueñan con hacer lo que una gran cantidad de Ingleses ya  han hecho, comprar una casa en la Provincia Francesa y jubilarse en Francia !!  así es que muy en secreto todos los Ingleses desearían vivir del otro lado de la Mancha, tener 25 días de vacaciones al ano, trabajar 35 horas a la semana, jubilarse a los 60 años y tener derecho a quejarse y a hacer huelgas tan seguido como llueve en la Isla.

Otras de las similitudes está en la percepción que tienen unos de los otros, los dos piensan que no saben conducir del buen lado de la carretera y que los coches ademas  tienen el volante del lado equivocado  (abro un paréntesis….  Hablando de de esto, me he dado cuenta de lo increíble que es el cerebro humano y de cómo hacemos  las cosas por inercia y sin pensar,  la próxima vez que se suban al coche y vayan a algún lado dense cuenta que el acto de conducir un coche lo tienen tan procesado que ya no piensan en ello, el primer día que llegue aquí, me dieron la llave de mi coche y me dijeron, aquí está el coche mañana tienes que ir a un lugar que se llama Daventry, a una hora y media más o menos de Londres, la primera vez que te subes al coche estas tan perdido que te sientes un adolescente arrancando el coche por primera vez, tienes que concentrarte y procesar el hecho de cambiar la velocidad con la mano izquierda, el hecho de llegar a una esquina y anticipar que te tienes que poner a la izquierda, después pasa el tiempo y se convierte en algo tan natural que ahora mismo me pasa lo mismo pero al revés  cuando regreso a Francia y tengo que conducir del lado “normal” de la carretera..fin del paréntesis )   los dos piensan que los vecinos no hacen ningún esfuerzo por aprender otra lengua aparte del ingles/francés , los dos piensan que los ingleses/franceses son arrogantes y que se creen superiores a los demás (digamos que hay mucho de cierto en ambos casos sobre todo con los Parisinos y Londinenses  ) los dos piensan que la única razón por la que los franceses/ingleses han sido campeones del mundo de futbol  es porque el mundial se organizo en casa y contaron con la ayuda de los árbitros, los franceses sienten que Paris es la capital de Europa y los Ingleses que es Londres.

Personalmente les doy la razón en algunos aspectos a los Ingleses y en otros a los Franceses, como en todos lados hay cosas buenas y malas, me quedaría con lo mejor de los dos países, la mentalidad Inglesa mucho más abierta, el sistema educativo y de salud Francesa mucho más eficientes, el humor Ingles,  los coches Ingleses, la gastronomía Francesa, el periodismo Ingles, la BBC,  los vinos Franceses ,la cerveza Inglesa,  la música Inglesa  ( Ya decía Lennon  « El vino ingles es como el Rock Frances » ) la energía y vibra general de Londres,el sistema de impuestos Francés,la costumbre inglesa de tomar té o café cada hora en la oficina,  la estética de los boulevares Parisinos creados por Haussmann para Napoleon, los festivales musicales de verano en Inglaterra (Glastonbury, Leeds y Reading ), el Moulin Rouge y el Lido Parisinos, Leicester Square y las premieres cinematográficas,  el pan francés (baguettes , croissants y pain au chocolat), los brownies, cookies y crumbles Ingleses, Picadilly Circus y Camden en Londres, Montmartre en Paris,  en cambio hay cosas en las que  no podría decidir, el Tamesis o el Sena, entre el Tate Modern o el Centro Pompidou, el Louvre o el British Museum,  un pub o un bistrot,  Canary Wharf y The City o La Defense, La torre Eiffel o Tower Bridge y la Torre de Londres, Les Invalides o The Houses of Parliament, en fin dos países y dos capitales donde hay mucho que ver y descubrir.

Al final de cuentas todo es cuestión de balances, de ying/yang, blanco y negro, positivo y negativo, polos opuestos, al final de cuentas con el afán de ser mejores y demostrar que pueden hacer más los dos países a través de los años han avanzado y evolucionado, al final de cuentas se necesitan y no podrían vivir uno sin el otro, la razón por la que  los ingleses son los ingleses son los franceses y viceversa.

El inicio del todo

No se si sea necesario, pero creo que uno tiene que justificar a si mismo o intentar explicarse porque de repente de un dia al otro nos interesamos a compartir un pensamiento en la red con gente que conocemos muy bien y desde hace anos, con gente que conocemos un poco, con gente que conocemos de nombre, de vista o con perfectos desconocidos, las razones supongo varian de una persona a otra, para mi es un ejercicio de auto analisis, de ver como evolucionan (o no ) mis ideas y puntos de vista, creo que tambien nace del hecho de estar muchas veces solo y estar en permanencia pensando, observando y opinando y la sensacion de frustacion que esto genera cuando no se puede compartir con nadie.

Aqui podre hacerlo, si alguien lo ve y lo lee muy bien, si a alguien le interesa tambien, si solamente yo lo voy a leer y solamente a mi me va a interesar ya estare cumpliendo mi objetivo principal.

No tengo la menor idea de a donde va a llevarme esto, no tengo la menor idea de la frecuencia con la que vendre aqui, no se si esta sera la primera y unica entrada o si sera el principio de algo importante, solamente el tiempo lo dira, de hecho en este momento no se ni siquiera si voy a publicarlo en algun lado o voy a compartirlo con alguien, quizas se convierta nada mas en una especia de diario personal, una version digital y moderna en esta era de la red y nube informatica en la que todos parecemos esclavos de algun dispositivo con un teclado y una pantalla de lo que eran los diarios de papel, ya veremos.

Cabe mencionar que veran que las entradas escritas en espanol tendran una mala puntuacion, no tendran acentos y no tendran letras !"egnes" ya que utilizo un portatil ingles y no tengo tiempo para cambiar los parametros del teclado para estar cambiando de un teclado espanol a uno ingles varias veces, asi es que, una vez dicho esto me disculparan con todas las faltas de acentos que tendran mis entradas, bueno finalmente despues de pensar un poquito voy a hacer un esfuerzo y voya  instalar el verificador de ortografia Espanol Mexicano en Word para corregir mis futuras entradas y hacer que esto se vea un poquito mejor.

No se porque me tomo tanto tiempo decidirme a hacerlo, he estado pensando o intentando hacer esto durante muchos anos, desde hace diez anos mas o menos cuando el tener un blog no era moda, cuando ser parte de la comunidad Internet era algo a lo que todos aspirabamos y no todos podiamos, no como ahora que todos estamos todo el tiempo desde cualquier lugar y de diferentes maneras, antes de Google, Wikipedia, Tweeter y Facebook en la epoca cuando ICQ la conexion via modem con AOL y el Netscape Navigator para conectarse a los forums y chats y las busquedas en Lycos y Yahoo regresaban a veces menos de una pagina de resultados y cuando era impensable ver videos, peliculas, canales de television o jugar en linea, cuando descargar un archivo por muy pequeno que fuera necesitaba armarse de mucha paciencia, si desde esa epoca lo pense, pero por una razon u otra, nunca lo hize, siempre tuve muchas excusas y pretextos, siempre algo que hacer y finalmente ahora despues de haber leido una gran cantidad de blogs y haber visitado y seguido varios de diferentes amigos y desconocidos este espacio se materializa en medio de la nube informatica.

Dicen por ahi que mas vale tarde que nunca.